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據我國的最新調查表明,在我國超級市場(chǎng)中,有6.6%的顧客是在“用道”中受包裝裝滿(mǎn)與標志的吸引面額外購物的,營(yíng)銷(xiāo)學(xué)家稱(chēng)之為“無(wú)意注意”購買(mǎi)心理。在我國這種“無(wú)意消費”的購買(mǎi)人群超過(guò)50%。這種消費心理的變化值得我們的包裝企業(yè)和包裝設計思考。在商品包裝的平面視覺(jué)元素設計中,有兩個(gè)最重要的法則需要給子注意,一個(gè)是”7秒鐘定律”,另一個(gè)是“目、理、好”的原則。
所謂“7秒鐘定律”是指消費者會(huì )在7秒內決定是否有購買(mǎi)商品的意愿。根據美國流行色彩研究中心的一項調查表明, 人們在挑選商品的時(shí)候存在一一個(gè) “7秒鐘定律”,即面對琳瑯滿(mǎn)目的商品,人們只需7秒鐘就可以確定對這些商品是否感興趣。在這短暫而關(guān)鍵的7秒鐘內,色彩的作用占到67%,成為決定人們對商品好惡的重要因素。而美國營(yíng)銷(xiāo)界也總結出“7秒鐘定律”,即消費者會(huì )在7秒內決定是否有購買(mǎi)商品的意愿。商品留給消費者的第一眼印象可能引發(fā)消費者對商品的興趣,希望在功能、質(zhì)量等其他方面對商品有進(jìn)步的了解。如果企業(yè)對商品的視覺(jué)設計敷行了事,失去的不僅僅是一份關(guān)注,更將失去-次商機。
“目、理、好”原則是由日本學(xué)者伊吹卓所提出的。
“目”即醒目。包裝要起到促銷(xiāo)的作用,首先要能引起消費者的注意,因為只有引起消費者注意的商品才有被購買(mǎi)的可能。因此,包裝要使用新穎別致的造型,鮮艷奪目的色彩,美觀(guān)精巧的圖案,各有特點(diǎn)的材質(zhì),使包裝能達到醒目的效果,使消費者看眼就產(chǎn)生強烈的興趣。造型奇特、新穎的包裝設計最能吸引消費喜者的注意力。比如酒瓶造型設計,一般都的目的。圖案往往是與色彩相結合而起作用能夠引發(fā)消費者的好感與興趣,從而達到促銷(xiāo)的充分顯示品牌商標的特征,使消費者從的,一般來(lái)說(shuō),包裝的圖案要以襯托品牌商標為主,商標和整體包裝的圖案上立即能識別某廠(chǎng)的產(chǎn)品,特別是名牌產(chǎn)品,商標的醒目度能立即起包裝的材質(zhì)變化后同樣也能引起人們的注意。到招攬消費者注意的作用。此外,表設計不僅要通過(guò)造型、色彩、圖案、材質(zhì)的使用引起消費
“理”即理解。成功的包裝者對產(chǎn)品的注意與興趣,還要使消費者通過(guò)包裝了解產(chǎn)品。因為人們購買(mǎi)的最終目的并不是包裝,而是包裝內的產(chǎn)品。所以準確而有效的信息傳達是包裝平面設計的要點(diǎn)。準確傳達產(chǎn)品信息的最有效的方法是真實(shí)地傳達產(chǎn)品的形象。如采用全透明包裝或在包裝容器上開(kāi)窗展示產(chǎn)品;再如在包裝上繪制產(chǎn)品圖形或作簡(jiǎn)潔的文字說(shuō)明以及印刷彩色的產(chǎn)品照片等等。準確地傳達產(chǎn)品信息也要求包裝的檔次與產(chǎn)品的檔次相適應,掩蓋或夸大產(chǎn)品的質(zhì)量、功能等都是失敗的包裝。根據國內外市場(chǎng)的成功經(jīng)驗表明,高收人者使用的高檔日用消費品的包裝多采用單純、清晰的畫(huà)面,柔和、淡雅的色彩以及上等的材質(zhì)原料;低收入者所使用的日用消費品則多采用明顯、鮮艷的色彩與畫(huà)面,再用“經(jīng)濟實(shí)惠”之詞加以表示,這都是為了使產(chǎn)品信息準確地傳達給消費者,使消費者理解。準確地傳達產(chǎn)品信息還要求包裝所采用的造型、色彩、圖案等等不違背人們的習慣,避免理解錯誤。如包裝色彩的運用有這樣的經(jīng)驗:黃油不用黃色的包裝設計而用其他色彩就滯銷(xiāo);咖啡用藍色包裝同樣賣(mài)不出去。因為人們長(cháng)期以來(lái)已經(jīng)對某些顏色表示的產(chǎn)品內容有了比較固定的理解,這些顏色也可稱(chēng)為商品形象色。商品形象色有的來(lái)自商品本身,如茶色可代表茶葉、桃色可代表桃子、橙色可代表橙子、黃色可代表黃油和蛋黃醬、綠色可代表蔬菜、咖啡色可代表咖啡等,這是由于人在長(cháng)期的使用過(guò)程中所累積的對色彩的符號化印象,又稱(chēng)心理定勢。針對顏色與味道的關(guān)系,日本市場(chǎng)學(xué)家作過(guò)一些測試, 他們首先設計了兩款甜味咖喱包裝,一款是紅色的,另一款是黃色的,而后他們請消費者通過(guò)包裝外觀(guān)分辨兩款包裝盒里的咖喱是什么口味的。實(shí)驗表明,有70%的人認為紅色包裝盒內裝的是辣味的咖喱;黃色包裝盒內裝的是甜味的咖喱。顯然,用黃色暗示甜味更能為人們所理解,它肯定比紅色的甜味咖喱包裝暢銷(xiāo)。而一種辣味型咖喱包裝盒則采用紅黑色包裝設計,上市后非常暢銷(xiāo),這表明紅黑設計很高明地表達了帶有辣味的意思,并被消費者所理解??梢?jiàn)商品的形象色并不是那么的復雜深奧,一般消費者都可以極自然地理解它。
“好”即好感。也就是說(shuō),包裝的造型、色彩、圖案、材質(zhì)要能引起人的好感,因為人的喜惡對購買(mǎi)意愿起著(zhù)極為重要的影響作用。好感來(lái)自?xún)蓚€(gè)方面:首先是實(shí)用方面,即包裝能否滿(mǎn)足消費者的使用需求,是否能為消費者提供方便,這涉及包裝的大小、多少、精美等因素。同樣是護膚霜,可以是大瓶裝,也可以用小盒裝,消費者可以根據自己的習慣選擇;同樣的產(chǎn)品,包裝精美的容易被人選作禮品,包裝差一點(diǎn)的只能 自己使用。所以當產(chǎn)品的包裝提供了方便時(shí),自然會(huì )引起消費者的好感。其次,好感還直接來(lái)自對包裝的造型、色彩、圖案、材質(zhì)的感覺(jué),這是一種綜合性的心理效應,與個(gè)人以及個(gè)人所處的環(huán)境有密切的關(guān)系。以色彩來(lái)說(shuō),各人有各人自己喜歡和不喜歡的顏色,但有時(shí)也有共同點(diǎn),比如女性大部分都喜愛(ài)白色與紅色、粉紅色,它們被稱(chēng)為女性色,女性用品的包裝使用女性色就能引起女士們的喜愛(ài);而男性則多喜愛(ài)莊重嚴肅的深冷色,深冷色又稱(chēng)男性色,男性專(zhuān)用品的包裝用深冷色能得到男士的青睞。此外,各個(gè)民族也有不同的喜愛(ài)色,人稱(chēng)民族色。如美國人喜歡黃色,使用黃色包裝的商品都很暢銷(xiāo)。當然,這種民族對色彩的喜愛(ài)心理也是相對的、變化的。我們只是強調喜惡的感情能左右購買(mǎi)行為,因此產(chǎn)品的包裝造型、色彩、圖案等都要使用能引起人喜愛(ài)的種類(lèi),這需要通過(guò)各種市場(chǎng)調查和心理測試來(lái)尋找,這種喜歡的情感又是與人的審美標準相關(guān)聯(lián)的。
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